โลโก้บริษัท Icon Framework co.,Ltd.

Application Support

Icon Framework co.,Ltd. - Entry-Level, Full time - พระโขนง กรุงเทพมหานคร
฿17,000-฿22,000

รายละเอียดงาน

  • รับสายลูกค้าเพื่อรับเรื่องปัญหาการใช้งานระบบจากลูกค้า
  • ให้คำปรึกษาแก้ไขปัญหาให้กับผู้ใช้งาน เพื่อประสานงานกับโปรแกรมเมอร์ และติดตาม
  • ตอบคำถามลูกค้าผ่านช่องทางการติดต่อต่างๆ อย่างรวดเร็วตามระยะเวลาที่กำหนด
  • อธิบายหรือแนะนำข้อมูลการใช้งานให้ลูกค้าเข้าใจและใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
  • จัดทำเอกสาร เช่น รายงานผลการทดสอบโปรแกรม เป็นต้น

คุณสมบัติผู้สมัคร

  • ชาย/หญิง อายุ 22 - 35 ปี
  • ปวส.-ปริญญาตรี สาขาคอมพิวเตอร์ธุรกิจ เทคโนโลยีสารสนเทศ วิศวกรรมคอมพิวเตอร์ หรือสาขาอื่นๆที่เกี่ยวข้อง
  • มีประสบการณ์ในการทำงานด้านการแก้ไขปัญหาระบบให้กับลูกค้า ไม่น้อยกว่า 1 ปี
  • สามารถวิเคราะห์ปัญหาเบื้องต้น และแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
  • มีทักษะด้านมนุษสัมพันธ์กับลูกค้า หรือเพื่อนร่วมงาน ควบคุมอารมณ์ได้แม้อยู่ในภาวะกดดัน ยินดีเรียนรู้สิ่งใหม่ ๆ ได้เสมอ
  • มีทัศนคติที่ดีในการทำงาน รักการบริการ 
  • สามารถ Support ลูกค้าหรือผู้ใช้บริการนอกเวลางานได้
  • ปฏิบ้ติงาน จันทร์-ศุกร์ เวลา 9.00-18.00 น. (รูปแบบการทำงาน แบบ Hybrid : เข้าออฟฟิศ 3 วัน WFH 2 วัน)

สวัสดิการบริษัท: 

  • ประะกันสุขภาพ ผู้ป่วยนอก ผู้ป่วยใน 
  • ตรวจสุขภาพประจำปี 
  • กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
  • ท่องเที่ยวประจำปี 
  • วันลาพักร้อน สะสมได้ถึง 14 วัน/ปี 

สถานที่ทำงาน 

101 อาคารทรู ดิจิทัล พาร์ค ตึกฟีนิกซ์ ชั้น 6 ห้องเลขที่ 602 ถนนสุขุมวิท แขวงบางจาก เขตพระโขนง กรุงเทพมหานคร

**BTS ปุณณวิภี เชื่อมต่อ Sky walk เข้าตึกได้เลย**  

**หากสนใจสมัครงานเป็นทีมงานกับเรา ส่ง Resume มาเลย : natthawan@iconframework.com, netrnaree@iconframework.com 

2 months ago

Contact

Icon Framework co.,Ltd.
02-746-4903, 094 426 2828 K.Natthawan, K.Sarocha 101 True Digital Park, Phoenix Building, 6th Floor, Sukhumvit Road, Bang Chak, Phra Khanong, Bangkok.10260

About Icon Framework co.,Ltd.

โลโก้บริษัท Icon Framework co.,Ltd.

Icon Framework co.,Ltd.Information Technology

ICON Framework เริ่มก่อตั้งเมื่อปี 2007 โดยเราเริ่มจากการพัฒนาระบบงาน CRM ปัจจุบัน ICON REM ได้เติบโตและพัฒนาอย่างต่อเนื่องจนกลายเป็นระบบงานที่ได้รับการยอมรับและมีจำนวนผู้ใช้งานเป็นอันดับหนึ่งของประเท

กรุงเทพมหานคร

More at Icon Framework co.,Ltd.

7 other openings