Telesales (B2B)

ฟอกซ์บิธ เราคือบริษัท Technology Solution Provider ที่มุ่งเน้นไปที่การนำเสนอโซลูชั่นทางเทคโนโลยีที่หลากหลาย เพื่อตอบสนองความต้องการทางธุรกิจที่แตกต่างกัน เราช่วยลูกค้าวิเคราะห์ปัญหา หาแนวทางแก้ไข และนำเสนอเครื่องมือ เทคโนโลยี และบริการที่เหมาะสม ช่วยให้ธุรกิจทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

ปีนี้ทีมของเรากำลังเติบโต และอยากเรามองหาเพื่อนร่วมงานในตำแหน่ง Telesale ซึ่งเป็นกำลังสำคัญในการขับเคลื่อนการเติบโตขององค์กร

หน้าที่และความรับผิดชอบ:

• โทรหาลูกค้าเป้าหมาย (Prospect) ตามรายชื่อ (Lead) ที่บริษัทจัดหาให้ พร้อมทั้งแนะนำโซลูชันซอฟต์แวร์ของเราให้กับลูกค้า อธิบายจุดเด่น คุณสมบัติ และประโยชน์ที่จะช่วยแก้ปัญหาให้กับธุรกิจให้กับลูกค้า
• ตอบคำถามและข้อสงสัยเกี่ยวกับสินค้าและบริการอย่างมืออาชีพ รวมถึงประเมินความต้องการของลูกค้า และคัดกรองลูกค้าที่มีศักยภาพเพื่อส่งต่อให้ทีมเพื่อปิดการขาย (Qaulify Lead)
• นัดประชุมให้ลูกค้าได้พบกับทีมขาย เพื่อให้ทีมขายนำเสนอโซลูชันและบริการของบริษัทแก่ลูกค้า
• เข้าร่วมประชุมกับทีมขายและช่วยบันทึกข้อมูลความต้องการของลูกค้าระหว่างประชุม รวมถึง
• ช่วยทีมขายติดตามความคืบหน้าหลังการประชุม เพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า ตอบคำถามและให้ข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าและบริการแก่ลูกค้าอย่างต่อเนื่อง
• บันทึกข้อมูลลูกค้าและความต้องการ หลังจากที่โทรหากลุ่มลูกค้าในระบบ CRM ของบริษัท
• เข้าร่วมการฝึกอบรมเทคนิคการขายพัฒนาทักษะการสื่อสารและการเจรจาต่อรองและอัปเดทความรู้เกี่ยวกับโซลูชันซอฟต์แวร์ใหม่ ๆ อยู่เสมอ
• ศึกษาข้อมูลเกี่ยวกับตลาด กลุ่มเป้าหมาย และคู่แข่ง เพื่อทำ Sale Script นำเสนอโซลูชันให้ลูกค้าได้อย่างตรงจุดมากขึ้น
• โทรทำนัดและช่วยปิดการขายได้ตามเป้าหมาย (KPIs) ที่บริษัทกำหนดในแต่ละปี

คุณสมบัติ:

• อายุไม่เกิน 30 ปี
• วุฒิการศึกษาปริญญาตรีหรือเทียบเท่า (ทุกสาขา)
• มีใจรักการขาย มุ่งมั่น มีเป้าหมายไว้พุ่งชน
• มี Growth Mindset เจอปัญหาไม่ติด block สามารถไปต่อได้เอง เพื่อให้บรรลุเป้าหมาย
• รับแรงกดดันจากลูกค้าและเป้าที่ตั้งไว้ได้ เสียใจได้แต่กลับมาสู้ต่อได้ไว
• มีทักษะการสื่อสารและการโน้มน้าวที่ดี
• มีมนุษย์สัมพันธ์ดีสามารถทำงานร่วมกับทีมอื่นๆ ได้ และรับ Feedback แบบตรงไปตรงมาอย่างสร้างสรรค์ได้
• เป็นน้ำไม่เต็มแก้วสามารถเปิดใจรับและเรียนรู้เรื่องใหม่ๆ ได้ตลอดเวลา
• มีประสบการณ์ใช้งาน CRM เช่น Sale Force, Pipedrive เป็นต้น
• มีประสบการณ์การทำงานด้าน Telemarketing/Telesale ด้านสายเทคจะพิจารณาเป็นพิเศษ

สวัสดิการ:

• Commission โทรทำนัดรายเดือนตาม KPI ที่กำหนด
• ประกันสุขภาพ
• ประกันสังคม
• กิจกรรมรายเดือนประจำออฟฟิต (Monthly Activity)
• อาหารกลางวันฟรีอาทิตย์ละ 1 มื้อ
• โบนัสประจำปีตามผลประกอบการ
• Hybrid Working สามารถ WFH หรือทำงานที่ออฟฟิศก็ได้

สถานที่และเวลาเข้างาน:

• อาคารลิเบอร์ตี้ พลาซ่า, ทองหล่อ (แผนที่)
• ทำงานวันจ-ศ เวลา 09:30-18:30 (หยุดวันหยุดนักขัตฤกษ์)

หากคุณชื่นชอบงานขาย อยากช่วยเป็นส่วนหนึ่งที่ช่วยให้อุตสาหกรรมเทคในไทยเติบโต และอยากทำงานในบรรยากาศของคนรุ่นใหม่