โลโก้บริษัท Bangmod Enterprise

Network Operations Center (Technical Support)

Bangmod Enterprise - Entry-Level, Full time - บางขุนเทียน กรุงเทพมหานคร
฿12,000-฿15,000

เกี่ยวกับบริษัท

Bangmod Enterprise เราดำเนินธุรกิจเป็นผู้นำเข้าและจัดจำหน่ายอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ เซิร์ฟเวอร์ และเป็นผู้ให้บริการ Cloud Server, Hosting และ IT Infrastructure & Solutions ชั้นนำของประเทศไทย ภายใต้แบรนด์ Bangmod.Cloud 

ความุ่งมั่นสูงสุดของเราคือ พัฒนาระบบ สินค้า และบริการ ของเราให้มีมาตรฐานที่ดีที่สุดให้ทัดเทียมกับแบรนด์ระดับโลก เพื่อสนับสนุนให้ธุรกิจของลูกค้าที่ใช้บริการของเราเติบโตได้อย่างต่อเนื่องและรวดเร็วในโลกของเทคโนโลยี ด้วยเหตุนี้เราจึงต้องการทีมงานที่มีคุณภาพ มากความสามารถ มีความมุ่งมั่น ความรับผิดชอบ และสามารถเรียนรู้และพัฒนาตัวเองเข้ามาร่วมเป็นส่วนหนึ่งในทีมของพวกเรา

องค์กรของเราเน้นวัฒนธรรมการทำงานที่คล่องตัว รวดเร็ว และให้อิสระในการคิดและการนำเสนอ ทำให้คุณสามารถใช้ความสามารถของคุณได้อย่างเต็มที่ และเราพร้อมที่จะสนับสนุนให้คุณได้พัฒนา เรียนรู้ ในสิ่งที่คุณต้องการ เช่น การสนับสนุนค่าใช้จ่ายในการอบรมหรือเรียนรู้ในหลักสูตรต่างๆ ทั้งออนไลน์และออฟไลน์ ตามที่คุณต้องการ

ส่วนงานที่เราต้องการการสนับสนุนจากคุณ

คุณจะได้ทำงานในส่วนของ Technical Support หรือภายในองค์กรเราเรียกว่า Network Operations Center (NOC) ที่มีหน้าที่หลักได้แก่ แนะนำลูกค้าโดยให้ข้อมูลผลิตภัณฑ์และบริการที่ถูกต้องอย่างเป็นมิตร และรับแจ้ง แก้ไข ปัญหาเบื้องต้นเกี่ยวกับระบบและบริการของ Bangmod.Cloud

หน้าที่ความรับผิดชอบ

  • แนะนำลูกค้าโดยให้ข้อมูลผลิตภัณฑ์และบริการที่ถูกต้องอย่างเป็นมิตร
  • รับแจ้งและแก้ไขปัญหาเบื้องต้นเกี่ยวบริการของ Bangmod.Cloud ผ่านช่องทาง ระบบซัพพอร์ท, ระบบแชท, อีเมล, โทรศัพท์ และสื่อออนไลน์ของบริษัทฯ เช่น Facebook และ Line
  • เป็นตัวกลางในการติดต่อ ประสานงานระหว่างลูกค้าและ Engineer หรือผู้ที่เกี่ยวข้อง
  • ตรวจสอบ แก้ไข และจัดทำ คู่มือการใช้งานระบบของ Bangmod.Cloud 

คุณสมบัติที่เราคาดหวัง

  • สามารถศึกษาหาความรู้เพิ่มเติมได้ด้วยตนเอง (Self Learning) จากหัวข้อหรือคีย์เวิร์ดที่ให้ไป
  • มีความรู้เกี่ยวกับ Computer Network
  • มีทักษะในการประสานงานและติดต่อสื่อสาร
  • มีทัศนคติที่ดีต่อการให้บริการและการดูแลลูกค้า
  • มีความรับผิดชอบต่อหน้าที่และงานที่ได้รับมอบหมาย
  • สามารถสื่อสารด้วยภาษาอังกฤษ จะพิจารณาเป็นพิเศษ 

ส่วนหนึ่งที่เรายินดีสนับสนุนให้คุณ (สวัสดิการ)

  • การทำงานแบบ Flexible Hours เริ่มงานได้ถึง 10 โมงครึ่ง
  • สนับสนุนค่าใช้จ่ายในการอบรมในหลักสูตรต่างๆ
  • คอมพิวเตอร์ส่วนตัว เลือกได้ว่าจะเป็น MacBook หรือ Notebook และอุปกรณ์ที่จำเป็น
  • ขนม เครื่องดื่ม เบียร์ ฟรี
  • ท่องเที่ยวประจำปี
  • โบนัสประจำปี

นอกจากนี้คุณจะได้ยังสิ่งพื้นฐานที่คุณควรจะได้รับ เช่น วันหยุดประจำปี วันลาพักร้อน ประกันสังคม และสนับสนุนค่าใช้จ่ายในการเดินทางหากคุณต้องเดินทางไปทำธุระของบริษัท

สถานที่ทำงาน

Bangmod Enterprise ห่างจาก Central Plaza พระราม 2 เพียงเล็กน้อย (แผนที่)

บริษัทเราตั้งอยู่ที่ เลขที่ 145/18-19 ชั้น 2 ห้อง A201 ถนนบางขุนเทียนชายทะเล แขวงแสมดำ เขตบางขุนเทียน กรุงเทพ 10150

.

.

ถ้าคุณสนใจร่วมงานกับเรา โปรดส่งประวัติและผลงานของคุณเพื่อให้เราได้รู้จักคุณ ที่อีเมล hr@bangmod.co.th 

2 months ago

Related Skills

#admin#network#networkadministrator#support

Contact

Bangmod Enterprise
145/18-19 ชั้น 2 ห้อง A201 ถนนบางขุนเทียนชายทะเล แขวงแสมดำ เขตบางขุนเทียน กรุงเทพ 10150

About Bangmod Enterprise

โลโก้บริษัท Bangmod Enterprise

Bangmod EnterpriseInformation Technology

Bangmod Enterprise เราดำเนินธุรกิจเป็นผู้นำเข้าและจัดจำหน่ายอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ เซิร์ฟเวอร์ และเป็นผู้ให้บริการ Cloud Server, Hosting และ IT Infrastructure & Solutions ชั้นนำของประเทศไทย ภายใต้แบรนด์ B

กรุงเทพมหานคร